ログインできないとき

アカウントは1人1つです。新しく作り直すと、予約や契約が前のアカウントに残ったままになります。作り直す前に、次を順にお試しください。

  1. 番号のメールが届かない

    迷惑メールのフォルダを見てください。noreply@attoile.app から届きます。数分たっても届かなければ、番号を送り直してください。

  2. どのメールで登録したか分からない

    予約の確認や招待のメールが届いているアドレスで、ログインしてみてください。

  3. 登録したメールが使えなくなった

    予備のメールアドレスを登録していれば、そちらに番号を送れます。どちらも使えないときは、下のお問い合わせから、名前と前のメールアドレスをお知らせください。本人と確かめたうえで、今のアカウントのメールを変えます。

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